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"Comité de lecciones aprendidas”
La actividad preventiva “comité de lecciones aprendidas” es una buena práctica, con el propósito de crear una cultura preventiva madura, un lenguaje común, aprender de los errores y reducir los incidentes. Mediante reuniones periódicas, con técnicos de prevención y otros departamentos, se comparte el análisis y conclusiones de los incidentes con potencialidad grave o muy grave, independientemente de si hay o no hay lesiones.
En los comités de lecciones aprendidas, se incide de una manera consistente que el objetivo principal es saber que falló, y nunca quién fallo, teniendo siempre en cuenta las siguientes premisas: la gente comete errores, el contexto dirige el comportamiento, la respuesta de los lideres importa, culpar no soluciona nada y el aprendizaje y mejora es vital.
Al compartir las lecciones aprendidas, obtenemos además de reflexiones, que profundizan sobre las conductas humanas, las condiciones de trabajo, etc otra vía de compartir experiencias reales que ayudan a las personas a saber cómo actuar cuando identifican, y viven en primera persona, situaciones similares, en su día a día.
En resumen, compartiendo de una manera sistemática, periódica y abierta, las lecciones aprendidas del análisis de los incidentes con potencialidad grave o muy grave, y una buena clasificación interna de los mismos (atendiendo a la potencialidad, riesgo y peligro), se puede poner foco en las debilidades de los procesos, contribuir en la reducción de la siniestralidad y aprender de los errores con honestidad y sin miedo a equivocarse.