MITIE CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO

En el Grupo Mitie consideran que su diversidad les hace más fuertes y por ello se pusieron a manos a la obra para crear un entorno laboral magnifico para trabajar e incluir a su personal con diversas capacidades.

Con un planteamiento global desarrollaron una serie de actuaciones que ha preparado a la compañía para asumir personal con discapacidad en más del 70% en sus centros especiales de empleo. Todo ello, sin incrementar su siniestralidad.

De esta manera, crearon una serie de objetivos en 8 niveles:

• Nivel 1: Mejorar el proceso de selección reduciendo el riesgo de no aptos para el desempeño del puesto de trabajo.
• Nivel 2: Adaptar su Formación a la discapacidad a través de la construcción de materiales adaptados.
• Nivel 3: Establecer como obligatorio el reconocimiento médico inicial que determine las adaptaciones necesarias a realizar para cada persona trabajadora.
• Nivel 4: Mejorar las habilidades de los mandos en la respuesta a las diversas capacidades potenciando las habilidades de cada persona trabajadora.
• Nivel 5: Definir las diversas funciones del Servicio de Ajuste integrado en el centro especial de empleo dentro del Sistema de Gestión Integral.
• Nivel 6: Mejorar la capacitación de sus técnicos de PRL para mejor comprensión de las patologías relacionadas con la discapacidad y su atención.
• Nivel 7: Establecer los diferentes formatos de comunicación entre los departamentos para la respuesta de adaptación a la discapacidad respetando el marco de la protección de datos centrando la misma en las adaptaciones necesarias y no en las discapacidades.
• Nivel 8: Preparar a los compañeros en el apoyo de estas personas mejorando su comunicación, el trato y la respuesta ante emergencias y primeros auxilios.

Esto ha permitido que, durante el periodo 2021-2022, mejore la ratio de siniestralidad laboral reduciendo el índice de incidencia y frecuencia de accidentes en más del 30%. Siendo una medida sostenible ya que ha supuesto una reducción en coste por siniestralidad directa de un 14,85% (datos ofrecidos por Mutua Universal para el periodo de enero a mayo de 2021 ante los datos de 2022).