Autema

La práctica de las tarjetas Help se ha implantado en nuestra empresa como una herramienta participativa orientada a fomentar la comunicación interna, la mejora continua y la implicación activa de las personas trabajadoras en la prevención, la seguridad y la optimización de los procesos. Este proyecto nace con el objetivo principal de ofrecer un canal sencillo, accesible y cercano mediante el cual cualquier trabajador pueda trasladar ideas, sugerencias, detección de riesgos o propuestas de mejora relacionadas con su entorno de trabajo.

La implementación del proyecto se ha llevado a cabo de forma progresiva y estructurada, ubicando buzones de tarjetas Help en los distintos departamentos de la empresa —oficinas, peajes y mantenimiento— para garantizar la igualdad de acceso y la participación de todos los colectivos. Las tarjetas permiten expresar propuestas de forma clara y directa, favoreciendo la detección temprana de oportunidades de mejora y promoviendo una cultura preventiva y colaborativa. El equipo de Seguridad y Salud es el encargado de recopilar y analizar las propuestas, evaluándolas junto con la Dirección para decidir su viabilidad y posible aplicación.

La acogida del proyecto ha sido muy positiva desde su inicio.

La diversidad de propuestas recibidas, procedentes de diferentes áreas y perfiles profesionales, ha generado un amplio abanico de ideas que enriquecen la organización y refuerzan el sentimiento de pertenencia.

Esta iniciativa ha demostrado ser una herramienta eficaz para escuchar a las personas, dar valor a su experiencia diaria y avanzar hacia una empresa más participativa, segura y comprometida con la mejora continua.